הקרן מעניקה מענה לעמיתי קרנות השוטרים ובני משפחותיהם (עד גיל 21), במקרים רפואיים קשים. התמיכה ניתנת בגין טיפולים או תרופות מצילות חיים או מאריכות חיים שאינן כלולות בסל הבריאות. לקבלת המענה יש להגיש בקשה מסודרת, מלווה במסמכים רפואיים ואישור רופא מומחה והיא תיבחן על ידי ועדת הקרן.
ניתן להגיש בקשה לסיוע כלכלי חד-פעמי במצבים של הוצאה בלתי צפויה ו/או מצוקה כלכלית חמורה. הבקשה תיבחן בקרן המפכ"ל או בקרן הסיוע של קרנות השוטרים וניתן לקבלה כמענק או כהלוואה בתנאים נוחים. יש לצרף מסמכים רלוונטיים ואישורים ממפקדים.
במקרים מיוחדים (קושי אישי, משפחתי או רפואי), ניתן לאשר תוספת ימי חופשה מעבר למכסה השנתית, בכפוף לאישור רמ"ח תנאי שירות.
במקרים מוצדקים, ניתן לקצר את שעות העבודה היומיות לתקופה קצובה באישור רמ"ח תנאי שירות, וללא פגיעה בשכר.
שוטרים שמילאו תפקידם באופן יוצא דופן או נמצאים בקושי אישי יכולים לבקש פדיון ימי חופשה (גם ללא פרישה). נדרש אישור מפקד היחידה וגורמי משאבי אנוש.
ניתנות באמצעות הסדר עם בנק יהב, לשוטרים בעלי ותק של שנתיים לפחות. תנאים מועדפים – ריבית מופחתת, החזר חודשי נמוך ובחלק מהמקרים ביטוח הלוואה כלול.
מוענק לעמיתי קרנות השוטרים בלידה או באימוץ וכולל מארז מתנות. אין צורך להגיש בקשה – נשלח אוטומטית עם עדכון הלידה במערכת.
משולם דרך קרנות השוטרים: 900 ₪ ללידת תאומים ו־1,800 ₪ לשלישייה. הבקשה מוגשת דרך קצין הרווחה.
משטרת ישראל מציעה מערך ליווי שכולל סדנאות קבוצתיות להתנהלות כלכלית נבונה, וכן ייעוץ אישי (פיננסי, משכנתאות, בנקאות). השירות ניתן בשיתוף קציני הרווחה, בהתאם לפניות.