לוגו אתר
תפריט שפות
תפריט ראשי
דלג על קישורי ניווט
שירות ומידע לאזרחExpand שירות ומידע לאזרח
מבנה ארגוני
מה חדש?
תאונותExpand תאונות
התנדבות לאגף התנועה
בטיחות בדרכיםExpand בטיחות בדרכים
שיטת הניקוד
נהג חדש
נהלים
השבתה מנהלית (איסור שימוש)
תשלום דוחות
דו"חות תנועהExpand דו"חות תנועה
הדרכת משמרות הזה"ב
שאלות נפוצות
מדור נפגעי תאונות דרכים
קישורים
גיוס למשטרת התנועהExpand גיוס למשטרת התנועה
מרכז הכשרות - אגף התנועהExpand מרכז הכשרות - אגף התנועה
שרות ומידע לאזרח 
 
פניות 

תשומת לב הפונים מוסבת בזאת לדגשים הבאים:

  • תיבה זו לא נועדה לספק יעוץ משפטי ו/או חוות דעת משפטית בנושאים כלשהם, ו/או להשיב על שאלות היפותטיות למיניהן. לא תיעננה פניות מסוג זה.
  • אם ברצונך לקבל מענה, עליך לציין כתובת בדואר אלקטרוני (e-mail).
    לא ינתן מענה באמצעות הטלפון או באמצעות הדואר על פניות באמצעות אינטרנט.

 נושא הפניה גורם המטפל  דרכים
ליצירת קשר
 * דו"חות תעבורה יחידת התנועה שבאיזורה נרשם הדו"ח דואר רשום בצירוף צילום דו"ח הרלבנטי אל יחידה המטפלת
אי טיפול ו/או שיהוי בטיפול להפנות אל מפקד היחידה הרלוונטית ו/או אל יחידה לתלונות הציבור יחידת תלונות הציבור
קבלת מידע כללי ובקשות לקבלת חומר ממונה מטעם משטרת ישראל לפי חוק חופש המידע פרטי הממונה
ביצוע עבירות תנועה* יחידת התנועה, שבאיזורה נעברה העבירה יחידות תנועה
מפגעים בדרך מוקד 100
מוקד התנועה של קול ישראל
100 (מכל טלפון)
*955 (מכל טלפון)

(*) - לא תטופלנה פניות בנושא זה באמצעות האינטרנט.

 
 
 
מרכז שרות לאזרח 

מרכז השירות לאזרח של אגף התנועה ממוקם באגף התנועה הארצי בבית דגן.

המרכז נותן שירותים בנושאים הבאים:

1. ביצוע שימועים ע"י קצין משטרה בנוגע לרשיון הנהיגה ו/או רשיון הרכב בטרם החלטה על פסילה מנהלית של רשיון הנהיגה ו/או איסור מנהלי על השימוש ברכב (השבתת רכב).

2. החזרת רשיון נהיגה/רכב בתום הפסילה /ההשבתה המנהלית כמפורט לעיל.

3. בדיקת כלי רכב לאחר תיקון הליקויים כפי שפורטו בהודעת אי שימוש לרכב  שניתנה ע"י שוטר.

מרכז השירות לאזרח פתוח בימים א' - ה'

                                          בשעות: 09:00-12:00

                                                        13:00-16:00  

מספרי טלפון : 03-9685816

                   03-9685609

פקס:            03-9685849

בכל שאלה בנושא תנועה כגון:
תאונת דרכים,דו"ח תנועה, ניקוד בגין עבירת תנועה, דיווח על תקלות בכביש וכיוצ"ב -  יש לפנות ליחידת התנועה הקרובה למקום מגוריך עפ"י מספרי הטלפון ברשימה המפורטת בקישור המצ"ב

 
מוקד טלפוני לבירורים כלליים   

מענה קולי למידע כללי בנושא דוחות תנועה  ולבירור מספר הנקודות שנהג צפוי להיות מחוייב בגין עבירה ספציפית -  פועל בטלפונים הבאים :

5678* מכל טלפון של בזק

 

למידע על נקודות צפויות - על הנהג להעזר בסמל הסעיף המצויין בדוח.

 

 
בירור חובות   

מידע על מספר נקודות חובה: מענה קולי של משרד הרישוי - 5678*

*  למידע על נקודות צפויות,  על הנהג להעזר בסמל הסעיף המצויין בדוח

בירור חובות - במרכז לגביית קנסות באתר בתי המשפט

למדריך לתשלום קנסות משטרה


תפריט תחתון