• אם חזרת הביתה ומצאת את הדירה שלך פרוצה, צלצל למוקד 100. אם יש לך חשד שהפורץ עדיין בתוך הדירה, אל תיכנס אליה! צלצל למוקד 100 מאחד השכנים או מכל מקום אחר.
  אל תיקח סיכון!
• אל תיגע בחפצים או במקומות שיש לך חשש שהגנב נגע בהם, למשל: ידית הדלת הפרוצה, משקוף החלון שדרכו נכנס הפורץ, דלתות של ארונות ומגרות שבהן חיפשו חפצים, קופסאות תכשיטים שרוקנו וכו'.  

• אם קיבלת אישור לכך שהשוטרים סיימו לבדוק את המקום ולחפש טביעות אצבעות וסימנים אחרים, אתה רשאי לבדוק אילו חפצים חסרים לך.
• ערוך רשימה מפורטת, שתכלול תיאור של כל החפצים החסרים. אם יש לך קבלות על רכישת מכשיר מסוים, היעזר בהן והבא גם אותן לתחנת המשטרה. בדרך כלל הפירוט של הדגם והמספר הסידורי של המכשיר רשום על החשבונית ועל תעודת האחריות של המוצר.
• אם ביטחת את דירתך או את בית העסק, והפוליסה כוללת רשימת חפצים המכוסים על ידי הביטוח, הצטייד ברשימה זו: גם כאן יופיעו מספרים סידוריים של מכשירים חשמליים ושל ציוד אופטי. כמו כן יופיע ברשימה תיאור מדויק של תכשיטים מבוטחים. סמן ברשימה זו מהם החפצים החסרים.
• דווח מיד על הפריצה ועל החפצים שנגנבו לחברת הביטוח או לסוכן הביטוח שלך.
• במקומות מסוימים תתבקש להגיע אל תחנת המשטרה או לנקודת המשטרה כדי לדווח על האירוע. במקומות אחרים  השוטרים נוהגים להגיע אליך כדי לקחת עדות. בשכונות מסוימות קיים מרכז שיטור קהילתי (מש"ק), והשוטר הקהילתי יגיע אליך לאחר תיאום עמך.

לכתובות וטלפונים של התחנות והמש"קים - לחץ כאן

זכור! בכל פנייה לתחנת המשטרה הצטייד בתעודת הזהות שלך.

לאחר שדיווחת על המקרה למשטרה, תקבל מספר אירוע (פ.א.) של תיק החקירה. ציין בפניותיך למשטרה את המספר שקיבלת כדי לברר על התקדמות החקירה. 

• המשטרה תבחן אם קיימות במקום ראיות היכולות להוביל לחשוד כלשהו. השוטר יחקור אותך ואת שכניך כדי לבדוק אם נראו באזור אנשים חשודים ואם יש חשדות כלשהם לגבי העבריינים.
• המשטרה תזין את פרטי הרכוש שנגנב למאגר ממוחשב כדי לאפשר קישור עתידי של פריטים אלה עם חפצים שייתפסו או שנתפסו אצל עבריינים, ואשר חשודים כגנובים.
• המשטרה תחקור את האירוע. אם יתגלו לך פרטים נוספים בהמשך או אם תיזכר בפרטיםנוספים, אנא דווח עליהם מיד לחוקר.זכור: בכל פנייה למשטרה ציין את מספר התיק (פ.א.) שקיבלת.
• אם יימצא רכוש החשוד כגנוב, שעשוי להיות הרכוש שנגנב ממך, המשטרה תזמן אותך לנסות לזהות את הרכוש על פי סימנים מיוחדים הידועים רק לך כבעל הרכוש (למשל, מספרי זיהוי שנחרטו על הרכוש, סימנים מאפיינים וכו').
• הוכחת כי אתה בעליו של הרכוש, תקבל אותו בחזרה.